Gérer un volume quotidien de courriels ralentit la prise de décision et disperse les priorités. Cette sélection rassemble 34 requêtes prêtes à l’emploi couvrant l’organisation de la boîte de réception, la rédaction, les réunions et la relation client. Ces prompts s’appuient sur l’accès aux données organisationnelles via Microsoft 365 Copilot pleinement intégré (Outlook, Teams, SharePoint). Ils ne fonctionnent pas avec la version web gratuite de Microsoft Copilot ni avec ChatGPT.
| Prérequis technique | Compatibilité |
|---|---|
| Microsoft 365 Copilot avec intégration M365 complète (Outlook, Teams, SharePoint) | Compatible avec les données organisationnelles internes |
| Microsoft Copilot web gratuit, ChatGPT, autres assistants IA | Non compatible (accès aux données de l’organisation impossible) |
1. Synthèse d’alignement inter-équipes (Cross-Team Alignment Summary)
Cas d’usage : Identifier les écarts d’alignement et les points de consensus entre plusieurs équipes au sein d’un échange.
- Profils cibles : Chefs de projet, responsables d’équipe, managers
- Mots-clés :
team alignment,collaboration,conflict resolution
Prompt à copier :
Summarize this email into alignment points: * What Team A thinks * What Team B thinks * Points of agreement * Points of disagreement
2. Extracteur de demandes de collaboration (Collaborator Request Extractor)
Cas d’usage : Repérer les demandes d’intervention, d’approbation ou de contribution qui vous sont adressées, puis générer des projets de réponse.
- Profils cibles : Tous les collaborateurs, managers
- Mots-clés :
collaboration,approval requests,communication
Prompt à copier :
Identify any asks for collaboration, approvals, or input from me and draft suggested replies.
3. Reformulation diplomatique (Rephrase to Sound More Diplomatic)
Cas d’usage : Transformer un message trop direct ou abrupt en une communication diplomatique, neutre et orientée vers la recherche de solutions.
- Profils cibles : Tous les collaborateurs, managers
- Mots-clés :
diplomatic communication,tone adjustment,professional writing
Prompt à copier :
Rewrite the message below to be more diplomatic, neutral, and solution-focused.
4. Transformation de notes brutes en réponse soignée (Transform Rough Notes to Polished Reply)
Cas d’usage : Convertir des notes rapides sous forme de puces en un message structuré, poli, avec des prochaines étapes explicites et un ton constructif.
- Profils cibles : Tous les collaborateurs, équipes commerciales, support client
- Mots-clés :
email writing,professional communication,tone
Prompt à copier :
Turn my rough bullet notes below into a structured, polite, professional reply with clear next steps and a positive tone.
5. Générateur de réponses automatiques d’absence (Smart Auto-Reply Generator)
Cas d’usage : Créer des réponses d’absence du bureau professionnelles déclinées selon trois degrés de précision à partir des détails de votre congé.
- Profils cibles : Tous les collaborateurs
- Mots-clés :
auto-reply,out of office,vacation
Prompt à copier :
Draft three auto-replies: * Short * Medium * Detailed Based on the context of my upcoming leave.
6. Simplification en langage clair (Rewrite in Plain Language)
Cas d’usage : Réécrire un courriel technique ou saturé de jargon pour le rendre accessible à un public non spécialiste.
- Profils cibles : Tous les collaborateurs, support client
- Mots-clés :
plain language,simplification,accessibility
Prompt à copier :
Rewrite this email in simple, plain language suitable for non-technical readers.
7. Demande d’éclaircissements ciblée (Write a “Please Clarify” Reply)
Cas d’usage : Demander des précisions de manière constructive, courtoise et concise sur les passages ambigus d’un message.
- Profils cibles : Tous les collaborateurs, support client
- Mots-clés :
clarification request,professional tone,communication
Prompt à copier :
Write a polite reply asking for clarity about the ambiguous points in the email below. Keep tone friendly, concise, and constructive.
8. Clarification d’une demande confuse (Clarify the Request)
Cas d’usage : Restructurer un courriel vague pour faire ressortir l’objet exact de la demande, les informations manquantes et l’arbitrage attendu.
- Profils cibles : Tous les collaborateurs, managers
- Mots-clés :
clarification,email rewriting,communication
Prompt à copier :
The email below is unclear. Rewrite it as a structured request: what is being asked, what information is missing, and what decision is needed.
9. Formalisation des prochaines étapes (Rewrite to Ask for Next Steps)
Cas d’usage : Transformer un échange passif en une demande concrète précisant les actions à mener, les responsables désignés et les échéances.
- Profils cibles : Tous les collaborateurs, chefs de projet
- Mots-clés :
action requests,accountability,project management
Prompt à copier :
Rewrite the email below with a clear request for next steps, owners, and deadlines.
10. Synthèse pour la direction en cinq points (Rewrite as Executive Summary)
Cas d’usage : Condenser un long message en un résumé exécutif composé de cinq puces mettant en avant les points clés à retenir.
- Profils cibles : Dirigeants, managers
- Mots-clés :
executive summary,summarization,concise communication
Prompt à copier :
Rewrite the long message below into a 5-bullet executive summary with clear takeaways.
11. Suggestions de réponses rapides (Speed-Reply Suggestions)
Cas d’usage : Obtenir immédiatement cinq options de réponses prêtes à l’envoi pour traiter un courriel sans délai.
- Profils cibles : Tous les collaborateurs, support client
- Mots-clés :
quick replies,productivity,email efficiency
Prompt à copier :
Suggest 5 quick, ready-to-send answers I can reply to this email with.
12. Renforcement de l’assertivité (Rewrite to Be More Assertive)
Cas d’usage : Donner de l’assurance et de la fermeté à un texte tout en conservant une posture professionnelle exempte d’agressivité.
- Profils cibles : Tous les collaborateurs, managers, commerciaux
- Mots-clés :
assertive communication,tone adjustment,professional writing
Prompt à copier :
Rewrite the message below in a confident, clear, assertive tone without sounding aggressive.
13. Rédaction d’une annonce interne (Write an Internal Announcement)
Cas d’usage : Convertir des notes ou des informations informelles issues d’un courriel en une communication interne officielle et soignée.
- Profils cibles : Ressources humaines, managers, dirigeants
- Mots-clés :
announcements,internal communication,professional writing
Prompt à copier :
Turn the details in this email into a polished internal announcement message.
14. Réponse d’apaisement en situation tendue (De-Escalation Professional Reply)
Cas d’usage : Rédiger une réponse calme, empathique et diplomate face à un interlocuteur inquiet ou mécontent, en y intégrant un plan d’action précis.
- Profils cibles : Support client, managers, chargés de compte
- Mots-clés :
de-escalation,conflict resolution,customer service
Prompt à copier :
Draft a respectful, calm, diplomatic response to the concerned or frustrated sender. Include empathy, reassurance, and a clear plan of action.
15. Analyse de tonalité et de sentiment (Sentiment & Tone Analysis)
Cas d’usage : Déterminer l’état d’esprit d’un message (inquiet, frustré, confus, urgent, positif ou neutre) et obtenir une recommandation sur le ton à employer pour y répondre.
- Profils cibles : Support client, commerciaux, tous les collaborateurs
- Mots-clés :
sentiment analysis,tone,communication
Prompt à copier :
Analyze the sentiment of the email below. Identify whether the tone is concerned, frustrated, confused, urgent, positive, or neutral. Suggest a response tone to match.
16. Rédaction d’une escalade hiérarchique (Draft a Polished Escalation Email)
Cas d’usage : Signaler formellement une difficulté à la hiérarchie en s’appuyant sur des éléments factuels et une démarche constructive.
- Profils cibles : Managers, chefs d’équipe, tous les collaborateurs
- Mots-clés :
escalation,leadership communication,professional writing
Prompt à copier :
Write a respectful escalation email to leadership based on the issues described below. Keep tone factual and constructive.
17. Évaluation du niveau d’escalade client (Escalation Temperature Check)
Cas d’usage : Qualifier le degré de sévérité d’un litige (faible, moyen ou élevé) et définir la stratégie de réponse adaptée.
- Profils cibles : Support client, chargés de compte, managers
- Mots-clés :
escalation management,customer service,conflict resolution
Prompt à copier :
Assess whether the sender is escalating. Rate the escalation level as low, medium, or high, and propose a suitable response.
18. Analyse d’impact client et atténuation des risques (Customer-Impact Email Summary)
Cas d’usage : Résumer les répercussions d’un incident pour les clients ou partenaires externes, puis générer trois propositions concrètes pour réduire le risque perçu.
- Profils cibles : Support client, chargés de compte, commerciaux
- Mots-clés :
customer impact,risk mitigation,client relations
Prompt à copier :
From the thread below, summarize any impacts on customers or external partners. Provide 3 suggestions I can include in my reply to reduce perceived risk.
19. Identification des décisions en suspens (Decision Clarifier)
Cas d’usage : Isoler les arbitrages non tranchés au fil d’une discussion et désigner nommément les décideurs concernés.
- Profils cibles : Managers, dirigeants, chefs de projet
- Mots-clés :
decision tracking,stakeholder identification,project management
Prompt à copier :
Identify what decisions are pending in the thread and who the decision-makers are.
20. Synthèse d’aide à la décision (Decision Maker Digest)
Cas d’usage : Structurer un dossier complexe à destination des décideurs en distinguant la décision requise, les options, les avantages, les inconvénients et l’option recommandée.
- Profils cibles : Dirigeants, managers
- Mots-clés :
decision making,executive summary,analysis
Prompt à copier :
Create a decision-maker summary from the email below: * Decision required * Options * Pros/cons * Recommended choice
21. Conversion d’un fil d’échange en foire aux questions (Turn Thread into Q&A)
Cas d’usage : Transformer les informations éparpillées dans un échange de courriels en une base documentaire claire structurée en questions et réponses.
- Profils cibles : Support client, tous les collaborateurs
- Mots-clés :
FAQ,documentation,knowledge management
Prompt à copier :
Convert the email thread below into a Q&A / FAQ document.
22. Plan d’organisation et de tri de la boîte de réception (Inbox Cleanup Plan)
Cas d’usage : Examiner la boîte de réception pour bâtir un plan de classement articulé autour de dossiers, de règles de messagerie, de filtres et de critères d’archivage.
- Profils cibles : Tous les collaborateurs
- Mots-clés :
inbox cleanup,organization,productivity
Prompt à copier :
Analyze my inbox. Suggest a cleanup strategy with folders, rules, filters, and archiving recommendations.
23. Moteur de suivi des relances en attente (Follow-Up Tracking Engine)
Cas d’usage : Retrouver l’ensemble des courriels restés sans réponse où une action était sollicitée, en dressant un tableau comprenant l’expéditeur, la date, la demande et un projet de relance.
- Profils cibles : Commerciaux, chefs de projet, tous les collaborateurs
- Mots-clés :
follow-up,tracking,communication
Prompt à copier :
Find all emails where I asked someone for something and never received a response. Create a list with: sender, date, request, and suggested follow-up message.
24. Bilan hebdomadaire exécutif des courriels (Executive Summary of My Inbox)
Cas d’usage : Obtenir une vue d’ensemble en dix points des dossiers majeurs de la semaine écoulée : arbitrages requis, validations en attente, dates limites, incidents clients et escalades.
- Profils cibles : Dirigeants, managers
- Mots-clés :
executive summary,inbox overview,decision making
Prompt à copier :
Create a 10-bullet executive summary of everything important in my inbox from the past week: decisions, approvals needed, deadlines, customer issues, and escalations.
25. Tri des messages selon le temps de traitement (Time-Saver Sorter)
Cas d’usage : Segmenter les messages non lus selon le temps estimé pour y répondre afin d’optimiser l’ordonnancement de la journée.
- Profils cibles : Tous les collaborateurs
- Mots-clés :
time management,productivity,inbox sorting
Prompt à copier :
Sort all unread emails by estimated time required to respond: * Quick wins (<2 minutes) * Medium tasks * Longer tasks
26. Analyse rapide des pièces jointes (Attachment Analyzer)
Cas d’usage : Extraire les points essentiels, les alertes potentielles et les vérifications à effectuer sur les documents joints sans avoir à les parcourir intégralement.
- Profils cibles : Dirigeants, service juridique, tous les collaborateurs
- Mots-clés :
attachment analysis,document review,productivity
Prompt à copier :
Review all attachments in this email and give me a short summary of each, with key insights, potential concerns, and what I should check.
27. Détection des courriels exigeant une action (Action-Required Email Detector)
Cas d’usage : Analyser les quatorze derniers jours de messagerie pour lister les messages exigeant votre action, avec un résumé de la requête, l’expéditeur, l’étape suivante et le niveau d’urgence.
- Profils cibles : Dirigeants, managers, tous les collaborateurs
- Mots-clés :
inbox management,prioritization,action tracking
Prompt à copier :
Scan the last 14 days of my inbox. List all emails requiring action from me. For each email: summarize the request, identify the sender, propose the next step, and estimate urgency.
28. Hiérarchisation argumentée du flux quotidien (Auto-Prioritization of Today’s Emails)
Cas d’usage : Classer chaque message non lu en quatre niveaux de priorité (haute, moyenne, basse, pour information) en accompagnant chaque choix d’une justification explicite.
- Profils cibles : Dirigeants, managers, tous les collaborateurs
- Mots-clés :
prioritization,inbox management,productivity
Prompt à copier :
From all unread emails in my inbox, classify each into: High Priority, Medium Priority, Low Priority, FYI Only. Provide reasoning for each classification.
29. Consolidation de plusieurs conversations disjointes (Multi-Thread Consolidation)
Cas d’usage : Réunir plusieurs fils de discussion distincts portant sur un même sujet au sein d’un compte rendu unique mentionnant les avancées, blocages, décisions et actions suivantes.
- Profils cibles : Chefs de projet, managers, tous les collaborateurs
- Mots-clés :
thread consolidation,summarization,organization
Prompt à copier :
I have multiple threads about the same topic. Summarize all of them into one narrative with key updates, blockers, decisions, and recommended next steps.
30. Extraction des demandes budgétaires et de ressources (Cost/Resource Request Extractor)
Cas d’usage : Isoler l’ensemble des besoins financiers ou d’allocation de personnel mentionnés dans un échange pour les consigner dans un tableau lisible.
- Profils cibles : Direction financière, managers, dirigeants
- Mots-clés :
budget tracking,resource allocation,financial planning
Prompt à copier :
Identify any cost, budget, or resource allocation requests in the email thread and summarize them into a clean table.
31. Dossier préparatoire de réunion (Meeting Email Prep Pack)
Cas d’usage : Rassembler le contexte, l’ordre du jour, les questions à poser, les décisions attendues et des pistes d’intervention à partir d’une invitation et de son fil de messages.
- Profils cibles : Dirigeants, managers, tous les collaborateurs
- Mots-clés :
meeting prep,agenda,decision making
Prompt à copier :
For the meeting invite + related email thread below, produce: * Context * Agenda * Questions I should ask * Decisions needed * Suggested talking points
32. Extraction des points pour l’ordre du jour (Extract Agenda Items)
Cas d’usage : Sélectionner les éléments discutés par courriel pouvant faire l’objet d’un sujet en réunion et les ordonner de façon logique.
- Profils cibles : Managers, chefs d’équipe, tous les collaborateurs
- Mots-clés :
agenda creation,meeting prep,organization
Prompt à copier :
Extract possible agenda items from the email thread below and arrange them logically.
33. Conception d’un plan de présentation (Convert Email to Slide Outline)
Cas d’usage : Transformer une actualisation partagée par courriel en une trame de présentation de cinq diapositives comprenant les titres et les points clés d’intervention.
- Profils cibles : Managers, dirigeants, commerciaux
- Mots-clés :
presentation,slide creation,communication
Prompt à copier :
Turn the email update below into a 5-slide presentation outline with titles and key talking points.
34. Décomposition d’un problème et pistes de résolution (Problem Breakdown + Solutions)
Cas d’usage : Décortiquer méthodiquement une situation complexe rapportée dans un courriel pour en dégager la cause racine, les symptômes visibles, les conséquences réelles et trois solutions envisageables.
- Profils cibles : Managers, équipes opérationnelles, support informatique
- Mots-clés :
problem analysis,solutions,decision support
Prompt à copier :
Break down the problem described below into: * Root cause * Symptoms * Impact * 3 possible solutions